单项选择题

收单机构应遵守对账要求，加强与商户之间的管理发现长款一经核实及时提交（）

A.贷记调整
B.请款
C.例外长款
D.手工退货

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单项选择题
收单机构在受理投诉后的（）个工作日内，完成对该投诉在本机构处理情况的核查工作。

A.2
B.3
C.4
D.5
多项选择题
特约商户可就以下原因向收单机构或中国银联提起投诉（）。

A.特约商户对账时，发现短款
B.特约商户对账时，发现长款
C.收单机构服务质量差
D.其他对跨行交易有疑问的情况
多项选择题
中国银联及入网机构应受理包括，但不限于下列类型的投诉（）。

A.对涉及帐务调整的差错交易的投诉
B.对跨行交易中所涉及的服务质量的投诉
C.对跨行交易中所涉及的商品质量的投诉
D.对入网机构违反《银联卡业务运作规章》的投诉
单项选择题
对于原因码9726（余额不足的失败交易），下列说法正确的是（）。

A.属于托收请款原因码
B.提交时限为60日
C.适用于借记卡交易
D.适用于信用卡交易
单项选择题
借记卡交易以原因码9657（贷记调整或手工（单）退货失误）提交托收请款的时限为（）。

A.原始交易日后20日
B.原始交易日后30日
C.贷记调整或手工（单）退货交易日后20日
D.贷记调整或手工（单）退货交易日后30日
多项选择题
借记卡托收请款的适用范畴包括（）。

A.商户联机退货失误造成收单侧短款
B.预授权未在时限内提交完成交易
C.原始交易发生异常冲正
D.原始交易被异常撤销
单项选择题
借记卡交易以原因码9655（异常撤销交易）提交托收请款的时限为原始交易日后（）。

A.20日
B.30日
C.60日
D.180日
单项选择题
对于借记卡取现交易，收单机构以原因码9651（取现金额大于记账金额）提交托收请款的时限为原始交易日后（）。

A.30日
B.60日
C.120日
D.180日
单项选择题
借记卡卡托收请款原因码9653（延期预授权完成）的提交时限为（）。

A.预授权交易日后60日
B.预授权交易日后30日到60日
C.预授权交易日后45日
D.预授权交易日后120日
单项选择题
借记卡托收请款原因码9654（异常冲正交易）的提交时限为（）。

A.20日
B.30日
C.45日
D.60日
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