多项选择题
A.冲击期B.防御期C.潜伏期D.解决期E.成长期
A.评价危机的严重程度 B.评估来访者目前的情绪状态 C.评估替代解决方法、应付机制、支持系统和其他资源 D.自杀危险性的评估 E.个性的评估
A.言辞 B.冷处理 C.触摸 D.激动 E.置之不理