多项选择题

2013年银行业消费者权益保护的必要工作保障有()。

A.保障监管资源配置
B.加强内外部协作
C.强化新闻媒体的正面引导
D.推动建立纠纷仲裁机制

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多项选择题
2013年银行业消费者权益保护工作安排中,建立三评体系的内容有()。

A.实施监管评估
B.组织行业评比
C.开展社会评价
D.员工绩效考评

多项选择题
2013年银行业消费者权益保护工作安排中,推动四个普及的内容有()。

A.在新生消费群体中金融知识普及
B.在潜在消费者群体中的金融知识普及
C.在成熟消费者群体中的金融知识普及
D.在银行业人员中的消费者权益保护工作知识普及

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