单项选择题

旅游企业的有形展示可分为物质环境、信息沟通和（）

A.价格
B.宣传
C.管理
D.设计

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单项选择题
旅游人员推销又可称为（）

A.直接促销
B.上门推销
C.间接促销
D.电话推销
单项选择题
旅游促销的实质是旅游企业与旅游者之间的（）

A.相互信任
B.有效互动
C.信息往来
D.信息沟通
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