单项选择题
A.最高管理者应以顾客为关注焦点 B.最高管理者必须保证组织盈利 C.管理者代表应由最高管理者指定 D.最高管理者应进行管理评审
A.管理职责 B.资源管理 C.产品实现 D.测量分析和改进
A.让每个员工了解自身共享的重要性及其在组织中的角色 B.让企业面临困境时让全体员工一起承担 C.让每个员工根据各自的目标评估其业绩状况 D.以主人翁的责任感去解决各种问题