多项选择题
A.产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务 B.信息形态市场的商务活动主要属于电子商务 C.传统商务中，人文环境的影响无处不在，电子商务中，其影响较弱 D.政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素
A.退货保证比例 B.投诉率 C.交易记录完整性 D.劳动合同覆盖率
A.分类导航网站 B.比较购物网站 C.联盟网站 D.搜索引擎