单项选择题
社会工作者在组员发言之后,站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于()。
A.积极回应技巧
B.专注与倾听技巧
C.鼓励支持技巧
D.互动交流技巧
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单项选择题
社会工作者小张为社区中的10名单亲母亲开展小组活动。其中组员李大姐发言时思想比较混乱,小张在李大姐发言后说:李大姐,你刚才讲了家里的基本情况,下面我们可以深入讨论一下你具体遇到的困难是什么吗?在上述过程中,小张运用了()的技巧。
A.提供信息
B.自我表露
C.及时小结
D.归纳总结
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单项选择题
小萍在社区带领一个处理婆媳关系的小组,对有婆媳矛盾的服务对象开展小组。组员们发言积极主动。小萍在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。小萍运用了小组工作中的()技巧。
A.积极回应
B.专注倾听
C.引导讨论
D.示范引导
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