单项选择题

在处理商品退换过程中，如果出现责任不清的问题，应该遵循（）的原则。

A.以我为主
B.以顾客为主
C.双方共担责任
D.必须追清责任

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单项选择题

因为顾客退换商品而进行商品质量检测，质量有问题的，检测费用由（）。

A.顾客承担
B.顾客和企业分担
C.企业承担
D.营业员承担

单项选择题

如果顾客在退换商品时提出进行商品质量检测，经检测商品没有质量问题的，检测费用（）。

A.由顾客自己承担
B.由企业承担
C.由企业和顾客分担
D.由制造商承担

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