多项选择题
A.因人而异的沟通方式B.患者及其家属的配合C.良好的医疗技术D.有特定的医疗环境
A.口头告知B.书面告知C.短信告知D.邮件告知
A.沟通使医患形成共同认知B.沟通使医患建立情感C.沟通使医患互相满足尊重的需要D.医患沟通有利于患者获得应得利益