多项选择题

大型宾馆餐厅类型有（）

A.中餐厅
B.西餐厅
C.自助餐厅
D.咖啡厅
E.酒吧

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多项选择题
客房服务的特点是天天迎来送往来自各方面的（）不同客人。

A.身份
B.职业
C.文化教养
D.风俗习惯
E.宗教信仰
多项选择题
电话总机话务员的主要任务是（）

A.接转电话
B.代客留言
C.电话查询
D.叫醒服务
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