单项选择题
A.运算器 B.软件 C.输入设备和输出设备 D.控制器
A.30 B.255 C.32 D.253
A.IT服务管理只是用来管理供应商的管理规范 B.IT服务管理是用来管理服务器的管理规范 C.IT服务管理是帮助IT部门对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法 D.IT服务管理只适用于企业单位