单项选择题
A.正式开始前要有一个开场白，主动介绍访谈目的B.访谈过程中要注意控制话题的把握，防止漫无边际的漫谈C.对不认同的观点要明确否认D.对某些典型事例要深入了解
A.三四规则模型B.麦肯锡7S模型C.SWOT分析模型D.二八法则模型
A.风险与收益均衡原则B.“成本-效益”原则C.资源合理配置原则D.利益关系协调原则