多项选择题

观察法描述的六个动作具体内容是以下哪些？（）

A.用户描述
B.周围环境
C.软件状态
D.硬件状态
E.操作习惯
F.测试结果

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多项选择题
规划准则三步骤是哪三个？（）

A.看
B.想
C.禁止
D.动作
多项选择题
对于四大维修准则具体内容描述正确的是（）。

A.从简单的事情做起
B.抓主要矛盾
C.先软后硬、先外后内
D.一看、二想、三动作
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