多项选择题
A．各个环节24小时均有值班人员 B．各环节人员必须有两年以上急诊工作经验 C．院内急会诊10分钟内到位 D．纳入急救绿色通道的患者不需详细记录 E．决定启动急救绿色通道由首次医护人员
A．分诊护士快速、准确、分流安排就诊，暂不能满足者做耐心解释 B．护士主动向患者及家属介绍急诊科的设施与布局等 C．对患者热情、真诚，处理问题沉着、果断 D．尊重患者及家属的知情权，通告病情，治疗和预后 E．抢救无效，宣布死亡后再通知家属
A．所有生命体征不稳定的患者 B．病情稳定持急诊就诊号的患者 C．特殊关系来就诊的慢性患者 D．预见可能危及生命的各类急危重症患者 E．外院转入的疑难患者