单项选择题

下列哪项不属于品牌危机处理的原则（）

A.主动性原则
B.快捷性原则
C.自保性原则
D.诚意性原则

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单项选择题

（）是指在企业发展过程中，由于企业自身的失职、失误，或者内部管理工作中出现缺漏，而造成产品在质量上出现问题，从而引发的突发型品牌危机。

A.形象类突发型品牌危机
B.服务类突发型品牌危机
C.质量类突发型品牌危机
D.技术类突发型品牌危机

单项选择题

品牌危机不包括以下特点（）

A.突发性
B.公众性
C.简单性
D.紧迫性

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