多项选择题

自助设备业务完好率考核设备类型包括（）

A.ATM
B.CRS
C.存折ATM
D.存折CRS
E.ITM

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多项选择题
自助设备日常加钞（）

A.包括终端加装和网点加装两种
B.加钞方式在C端进行设置，原则上应选择终端加装方式
C.加钞前须对自助设备进行轧账
D.加钞须双人办理
E.加钞应采取必要的安保措施，确保安全
多项选择题
自助设备相关客户服务包括业务的（）

A.咨询
B.引导
C.投诉
D.处理
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