单项选择题
A.深表歉意B.积极赔偿C.推脱责任D.先不辩解
A.企业经营决策失误B.自然环境突变C.与公众摩擦处理不当D.企业间恶性竞争
A.形式正规、隆重，规格较高B.易于引起社会广泛的关注C.成本相对较高D.代表组织官方的声音，权威性强