多项选择题
A.建立安全生产制度和管理规范B.关注员工的心理健康和职业发展C.持续改进服务质量和顾客满意度D.成立营销团队并制定营销方案
A.严格管理车辆和行人进出口B.调解顾客之间的纠纷C.提供给顾客清晰明了的服务流程D.对不当行为者进行制止和警告
A.未按规定更换维修过期设备B.未经授权允许顾客进行自助加油C.充电电池时没有采取必要的安全措施D.加注汽油时忘记卸下加油枪头