多项选择题
A.客人姓名 B.签证号码 C.签发日期 D.有效日期 E.截止日期 F.签发单位
A.姓名 B.护照号码 C.签发地 D.签发日期 E.有效期 F.是否有本人签名
A.向旅游者进行必要的说明与劝慰 B.作为旅游者与相关部门沟通的纽带 C.让旅游者能对相关调查处理工作全力配合 D.积极采取应急措施，避免损失扩大