多项选择题
A.车站大客流B.列车停运C.车站TVM故障D.闸机故障E.BOM故障
A.普遍存在性B.复杂多样性C.时空集散性D.政策决定性
A.乘客检票服务B.乘客候车服务C.问询引导服务D.乘客广播服务