多项选择题
A.口头信息 B.书面信息 C.电子信息 D.虚拟信息
A.专门放置需保密的物品 B.放置整齐 C.不能放私人物品 D.经常清理
A.说：“我去查看一下，请稍等一下好吗？” B.中途放下话筒时，应轻放，把话筒朝上放置 C.当秘书再拿起话筒时，要对对方的等候表示歉意或谢意 D.需要较长时间等候，先问对方是否愿意等下去