单项选择题
A.销售人员效率控制B.广告效率控制C.促销效率控制D.分销效率控制
A.越高B.越低C.没有变化D.可能高也可能低
A.客户关系管理即CRMB.客户关系管理的目的是实现顾客关系的价值最大化C.客户关系管理更注重短期内收益的提高D.客户关系管理的基本内容包括客户信息管理