多项选择题
A.实施巩固客户关系的基本策略 B.建立功能覆盖完整的营销团队 C.高层适时介入 D.研发部门优先覆盖 E.财富管理
A.高端客户 B.拓展类客户 C.基本客户 D.机会类客户 E.减退类客户
A.客户信息查询分析功能 B.营销工作平台 C.授信工作管理平台 D.风险信息管理功能 E.客户信息维护功能
A.寻找目标客户 B.接触客户 C.了解客户需求 D.制定客户方案 E.销售和售后服务
A.CIIS的功能 B.CIIS的使用原则 C.CIIS客户管理流程和工具 D.营销计划 E.客户需求
A.营销计划制定 B.营销计划执行 C.营销计划监控及修正 D.重点客户营销计划 E.个人营销计划
A.望，是要在谈判中保持观望 B.闻，要倾听客户的讲话 C.问，善于发问 D.切，切开，善于分清银行与企业的关系
A.确保双方合作的成功 B.实现有效的客户营销和服务 C.更好地防范风险 D.建立客户信息 E.做好客户管理
A.信息维护的及时性、准确性以及完整实用性原则 B.信息共享 C.信息安全和客户隐私 D.多渠道收集信息 E.信息内容越多越好
A.客户价值 B.企业规模 C.银行产品类型 D.银行产品使用情况 E.企业对交行的认知程度
A.中高档商务楼 B.科技园区 C.图书馆 D.学校 E.专业市场