单项选择题
A.同情 B.尊重病人 C.灵活的工作方法 D.真实、诚恳
A.口语沟通 B.面部表情 C.肢体语言 D.书面通知
A.政府、社会、患方和媒体四大因素 B.政府、医方、患方和媒体四大因素 C.经济、医方、患方和媒体四大因素 D.政府、医方、患方和家属四大因素