多项选择题

企业文化主要有以下的功能（）

A.导向功能
B.约束功能
C.凝聚功能
D.激励功能
E.调适功能
F.辐射功能

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多项选择题
保险公司的理赔原则有（）。

A.恪守信用原则
B.高效原则
C.实事求是原则
D.公平合理原则
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保险消费者提出保险消费投诉，可以采取方式和渠道包括（）

A.邮寄
B.传真
C.电子邮件
D.电话
E.面谈
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