单项选择题

奖励护士的优质服务行为使其更好地提高服务质量，依据的理论是（）

A.人类需要层次论
B.成就需要理论
C.双因素理论
D.强化理论
E.激励理论

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单项选择题
首次强调管理中人的因素的理论是（）
A.人际关系学说
B.人的基本需要层次论
C.管理过程理论
D.群体行为理论
E.科学管理理论
单项选择题
下列哪项普通教育形式的学习效果最佳（）

A.阅读
B.听写
C.观看
D.做过
E.网络
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