多项选择题

倾听的作用包括：收集信息、（）、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础，使服务对象的自信心不断增加，更容易接受咨询人员的建议和解释。

A.把自己的理解告诉服务对象
B.尽量让对方把话讲完
C.创造一种安全温暖的气氛
D.向服务对象表达尊重与关注

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多项选择题
帮助服务对象做出知情自主的决定具体包括：帮助服务对象确定优先事项；帮助服务对象明确每一决定有哪些选择及其影响因素（）。

A.权衡每一个选择的利弊及其后果，是否存在其他的影响因素，是否可行等
B.帮助服务对象做出他们自己可行性决定
C.营造和谐氛围
D.了解服务对象的需求
多项选择题
瑞迪框架中了解服务对象的需求主要包括：（）；要估计服务对象的性与生殖健康的知识水平和风险程度。

A.了解服务对象的需求、风险、性生活、社会背景及周围环境
B.探究服务对象性关系的背景、所处的性关系及其感受、以及其与伴侣谈论性话题的情况
C.了解服务对象的妊娠史、避孕节育情况、本人及伴侣的性传播感染史、目前的症状
D.了解服务对象做决定的能力及其影响因素
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