多项选择题

对酒店来说，客人投诉的积极意义有（）。

A.帮助客人解决问题
B.帮助酒店发现存在的问题
C.改善宾客关系
D.有利于酒店改善服务质量

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多项选择题
当前常用的火灾报警系统有（）。

A.烟感报警
B.温感报警
C.自动喷洒报警
D.喷淋报警
多项选择题
对墙纸、墙布除尘使用的清洁工具有（）。

A.干布
B.鸡毛掸子
C.吸尘器
D.湿布
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