多项选择题
服务设施应满足的要求是()。
A.安全;
B.舒适;
C.环保;
D.计量准确;
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多项选择题
驾驶员行车安全应严禁()。
A.酒后驾车;
B.疲劳驾车;
C.带病驾车;
D.礼让三先;
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多项选择题
下面哪些是服务过程中的文明礼貌用语()。
A.您好;
B.请;
C.谢谢、对不起;
D.再见;
E.下车关好门;
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