多项选择题
A.居民对护理服务的满意率 B.居民对护理服务的投诉率 C.社区护理差错、事故的发生率 D.社区护理的覆盖率及空巢老年慢性病患者访视率、居家护理率 E.家庭护理病历建档率、护理计划与患者实际符合率
A.忠诚护理事业，全心全意为维护社区人群的健康服务 B.树立高尚的精神境界和信念，把社区居民的利益放在首位 C.全面履行社区护理工作者的责任和义务 D.尊重社区人群的生命、权利和尊严 E.保护服务对象的隐私
A.启发及培养居民的保健意识 B.协助居民对疾病进行早期发现和早期治疗 C.督促和指导居民形成健康的生活方式 D.协助居民学会如何应对和处理疾病及健康问题 E.营造支援健康的环境