单项选择题
A.情绪因素 B.认知因素 C.文化因素 D.身体因素 E.隐秘因素
A.用面部表情辅助交流 B.必要时用文字进行交流 C.让患者用手势回答问题 D.及时对患者所听到的声响作出解释 E.让患者用"点头"和"摇头"回答问题
A.提供安静舒适的环境 B.交谈时面向患者 C.适时微笑点头或应答 D.不随意打断对方话题 E.始终注视对方面部