多项选择题

形象礼仪的作用有（）

A.提升个人素质
B.展示和维护企业的良好形象
C.促成更有效和谐的沟通
D.是一种包装的形式

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单项选择题
门店货品批量退总部异常的处理时间为（）

A.一周
B.5天
C.3天
D.1天
单项选择题
商品销售后必须把二维码贴到销售单的（）

A.蓝票上
B.点柜本上
C.报表上
D.机打小票上
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