多项选择题
A.哺乳类B.鸟类C.鱼类D.昆虫类E.两栖和爬行类
A.告诉他商品的质量有保障B.情调本店实行合理定价的策略C.保持心平气和，不和顾客吵架D.去别店消费E.交给店长处理
A.美化功能B.广告功能C.识别功能D.示意功能E.便利功能