单项选择题
在推进六西格玛管理过程中,为团队提供资源支持的团队层次是 ()
A.倡导者
B.黑带
C.黑带大师
D.绿带
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单项选择题
质量改进基本过程,四步法(戴明环)是()
A.PCDA
B.PDCA
C.DCPA
D.ACDP
E.DPCA
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多项选择题
问题陈述要注意哪些事项?()
A.问题对象描述具体
B.有清楚的时间描述
C.结果可测量
D.含有解决方案
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