多项选择题
A.不伤害自己 B.不伤害他人 C.不被他人伤害 D.保护他人不受伤害
A.水平顺流式 B.水平交叉式 C.水平跨越式 D.同程式
A.不准对客户“生、冷、硬、顶” B.不准违背服务承诺，欺骗客户 C.不准要求客户代工代劳 D.不准擅自处理问题