单项选择题

95598对工单处理及时率要求达到（）

A.100%
B.90%
C.85%
D.80%

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
回访（）次，客户电话仍为关机、停机或拒绝接听时，可以结束工单。

A.1
B.2
C.3
D.4
单项选择题
因客户电话关机、停机或拒绝接听电话，造成无法联系上客户时，坐席人员应相隔（）后再进行回访。

A.30分钟
B.45分钟
C.1小时
D.2小时
相关试题