在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，该部门负责人介绍的内容是（）

A.确定文件所属的体系与审核准则的符合性
B.确定文件实施的有效性
C.收集信息以支持审核活动
D.文件评审可以与其他审核活动相结合

A.钢铁生产企业的操作人员自带的午餐
B.向导说“公司这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资金”
C.化工企业的安全科科长说“这几年公司在本质安全上投入了大量的资金”
D.设计科科长说“我们确实这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资金”