多项选择题

电信运营支撑系统中计费管理域管理的数据有服务使用记录、（）等。

A.清单数据
B.账单数据
C.费率数据
D.优惠数据

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多项选择题

电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。

A.客户数据管理构件
B.客户关系管理构件
C.客户服务界面管理构件
D.客户服务质量管理构件

多项选择题

电信运营支撑系统中商务管理域实现（）、财务和资产管理等内容。

A.商务计划管理
B.技术管理
C.日常事务管理
D.人力资源管理

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