单项选择题
A.领导作用 B.全员参与 C.抽样检验 D.过程方式 E.系统管理
A.是一种可持续性管理 B.是一种品质管理方法 C.与ISO9001-2008相比,两者结构相似 D.与ISO9001-2008的质量要求相同 E.超越了ISO9001-2008的质量要求
A.组织的最高管理者应承担质量管理的职责 B.最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面 C.最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面 D.确保顾客的要求得到满足,旨在顾客满意 E.以上全正确