多项选择题
A.顾客价值 B.顾客需求 C.顾客体验 D.顾客满意 E.顾客忠诚
A.宏观细分变量 B.生活方式 C.人口统计特征 D.微观细分变量 E.产品相关态度
A.消费者 B.生产厂商 C.零售商、分销商 D.代理商 E.第三方物流