单项选择题
A.影响质量的技术、管理人员和资源 B.影响质量的设备、制剂和人员 C.影响质量的系统、资源和人员 D.影响质量的操作规范、产品和管理 E.影响质量的制度、规范和管理
A.管人员，管结果 B.管结果，管人员 C.管结果，管因素 D.管因素，管结果 E.管因素，管人员
A.质量，全员参与，顾客，长期成功 B.全员参与，质量，顾客，长期成功 C.全员参与，质量，顾客，长期目的 D.质量，全员参与，顾客，长期目的 E.顾客，全员参与，质量，长期成功