单项选择题
A.客户意向表 B.日程表 C.客户之声 D.移动柜员夹
A.移动柜员夹 B.客户意向表 C.大堂经理工作日志 D.客户推荐表
A.对客户置之不理 B.任由客户情绪升级 C.及时上前了解原因并提供解决方案 D.向客户解释