多项选择题
企业文化是一个有机的整体,包括以下四个层面()。
A.精神层
B.制度层
C.行为层
D.物质层
E.核心层
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试题
单项选择题
()(Total Quality Management,TQM)是指在各方面的推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。
A.顾客质量管理
B.生产质量管理
C.营销质量管理
D.全面质量管理
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单项选择题
企业经营产品线的条数称为产品组合的()。
A.长度
B.宽度
C.深度
D.相关度
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