多项选择题

面谈者需要掌握的的技巧主要有（）

A.营造氛围
B.了解听众
C.恰当提问
D.适当记录

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多项选择题
口头沟通的特点主要表现在以下哪些方面（）

A.有声性
B.即时性
C.准确性
D.多变性
单项选择题
男士的正装一般是西装，衬衫是搭配西装的唯一选择，衬衫的领口与袖口与西装领口和袖口的比例一般是（）

A.西服袖口盖过衬衫袖口
B.西服领口遮住衬衫领口
C.西服领口与衬衫领口一样高低
D.衬衫的领口和袖口要长于西服领口和袖口1-2厘米
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