单项选择题

（）已成为现代营销管理的重要方法。

A.顾客满意度调查
B.顾客满意度测评
C.顾客满意度指标
D.顾客满意度

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单项选择题
战略联盟实质是一种超越（）的网络组织模式。

A.市场规律
B.企业机制和市场机制
C.供求关系
D.销售形式
单项选择题
战略联盟在本质上是不稳定的，首要原因是联盟成员之间（）。

A.彼此缺乏信任
B.利益相冲
C.各自情况不同
D.各自目标不同
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