单项选择题

为实现建设和谐社区的目标，社会工作者阿杰在某社区倡导开展了“社区互助站”的活动，鼓励社区居民帮助邻居解决生活当中的小麻烦。活动开展半年后，小区居民都切身感受到邻里关系的和谐融洽，社区居民的互助精神蔚然成风。这反映出（）。

A.生理因素影响人的成长
B.社会因素影响人的成长
C.人类行为影响社会环境
D.心理因素影响社会环境

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单项选择题
（）的过程是双向的，一是将社会政策转变为具体服务，二是要将宏观政策具体化，积累经验，以建议修订社会政策。

A.社会工作研究
B.社会工作行政
C.社会工作教育
D.社区工作
单项选择题
社会工作行政是由诸多策略和步骤合成的综合系统，从服务实施的角度看，（）是借助领导艺术，在内部进行沟通协调、督导和激励，并与外部的政府、机构、媒体等进行良好联络的程序。

A.组织分析
B.人力组织
C.方案策划
D.效能发挥
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