单项选择题

（）的最大优点在于它持久、有行、可以核实。

A.口头沟通
B.非语言沟通
C.书面沟通
D.电子媒介沟通

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单项选择题
按照功能进行分类的沟通类型中，（）可以改善人际关系，具有润滑剂的作用。

A.工具式沟通
B.感情式沟通
C.工具式沟通和感情式沟通
D.非正式沟通
单项选择题
当信息接受者对信息发送者的信息作出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）

A.单向性
B.双向性
C.强制性
D.独特性
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