多项选择题
A.乘客打架 B.乘客醉酒闹事 C.乘客聚众闹事 D.乘客与员工冲突
A.发生时间 B.发生地点 C.发生原因 D.初步影响范围 E.其它需要说明的情况
A.迅速 B.准确 C.直报 D.全面 E.由下至上