单项选择题
A.车位产权证原件及复印件（或是1年以上车位租赁合同） B.产权人身份证原件及复印件 C.新能源小客车充电条件确认书（仅北京需要） D.以上都是
A.上门服务时要出示小鹏认证的服务资格证。出示小鹏服务协议，告知收费标准。 B.要“请”字当头、“您”不离口、“再见”结尾。不喝客户的水、不吃客户的饭、不抽客户的烟、不拿客户的礼品。 C.生人熟人一个样、有无检查一个样、工作忙闲一个样、情绪好坏一个样。安装完成后及时清理现场，检查是否有螺丝、钉子等尖锐物品，避免扎伤行人或扎破车胎。 D.以上都是
A.安装完成率 B.服务时效 C.客户满意度和小鹏评分 D.以上都是