单项选择题
A.领导带头是实施医院质量认证的关键B.全员参与是实施医院质量认证的基础C.建立完善的体系文件是实施医院质量认证的起始D.医院质量认证重视结果管理和持续改进
A.定期或不定期组织检查、考核和评价指标完成情况，提出修改措施B.负责医疗服务投诉，提供医疗纠纷和医疗事故处理程序等有关知识的咨询服务C.负责医疗事故、医疗纠纷的处理及法律诉讼工作D.制定医疗质量监控工作计划和工作制度，建立质量监控指标体系和评价方法E.记录医务人员出勤情况
A.医疗事故的分级对公正、公平地处理医疗事故具有重要意义B.医疗事故的分级直接设计对患者的赔偿C.对患者死亡或可能为二级以上医疗事故的行政处理，应当由县级卫生行政部门的上一级卫生行政部门处理D.医疗事故的分级涉及卫生行政部门对发生医疗事故的医疗机构和有关医务人员的行政处罚E.医疗事故的赔偿最后考虑医疗事故的等级